RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LOS NEGOCIOS
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LOS NEGOCIOS
La responsabilidad social es tan importante en el éxito de los
negocios a largo plazo y actuales que la responsabilidad social empresarial,
(RSE) se ha convertido en un proceso ampliamente reconocido para los negocios
en del siglo 21. Los empresarios señalan que la responsabilidad social
empresarial es una evolución de la ética empresarial ya que involucra balancear
las expectaciones sociales de todos.
Integridad básica
La mayoría de expertos y analistas de la responsabilidad social están de
acuerdo en que este concepto amplio es una evolución de la ética e integridad
básica de los negocios. El empresario y estratega de negocios, Robert Moment,
en “Los 7 principios de la integridad en los negocios” está de acuerdo en que
tratar a todas las partes interesadas y ganar la confianza de los clientes a
través de operaciones éticas es la base de la responsabilidad social
empresarial. Los principales defensores de la responsabilidad corporativa, la
Fundación As You Sow, también hace hincapié en la importancia del control
interno en los negocios que dirija la ética de los líderes y empleados.
Relaciones con la comunidad
La palabra “social” es la clave para entender como la RSE va más allá de la
integridad básica. Moment señala en uno de sus siete principios que como un
adherente a la RSE, debes “permanecer involucrado en los asuntos y actividades
relacionadas con la comunidad demostrando que tu negocio es un contribuyente
responsable con la comunidad”. Esta participación le muestra a tu mercado que
estás interesado en más que sólo tomar dinero de sus bolsillos. A la larga,
esta estrategia lleva a una reputación pública más fuerte y a relaciones de
negocios más rentables
Otra razón por la que la RSE es mucho más amplia que la ética empresarial convencional es su inclusión necesaria de la responsabilidad ambiental. La que una vez fue una oportunidad para las compañías de añadir valor y mejorar la imagen de su marca, las operaciones amigables con el ambiente son ahora un requisito social con la RSE. As You Sow discute la importancia de preservar el ambiente, mejorar el uso eficiente de los recursos naturales, como renovar, reusar y reciclar, y la reducción de desperdicios como algo importante para el componente ambiental del RSE. Las compañías que no consideren estas iniciativas producen la ira del gobierno, del público y de los grupos de consumidores.
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